RECRUIT
STORE MANAGER
店長
Yuiko Nakamura
2008年 新卒入社
入社のきっかけは?
子どもの頃から洋服が大好きで、よく家族や友だちの服を選んだり、コーディネートを考えたりしていました。高校卒業後、地元青森から上京し、大学ではファッションビジネス科を専攻。就職活動ではさまざまなアパレル企業を受けましたが、allurevilleの店舗を見学したときに、高級感やデザインの良さに惹かれました。また、面接も印象的でした。一般的な企業では、会議室で面接官と学生が向かい合って行うと思いますが、当社では、女性人事の方が隣に座って、フランクな雰囲気で話を聞いてくれました。「この会社なら、自分の意見を聞いてくれそう、安心して働けそう」と思い、入社を決めました。
「店長」はどのような仕事をしているのですか?
店長は、店舗の運営に関わるすべてを見渡す役割を担っています。店舗の月予算に合わせた日ごと・時間ごとの目標設定、スタッフが安心して働くためのシフト管理や教育、お客様に愛されるお店にするためのVMD(ビジュアルマーチャンダイジング)や販売施策づくり、そして本部からの情報をスタッフに共有する役割も果たします。
当社では、店長やサブ店長に向けたマナー研修やVMD研修が充実しています。また、月に2回店長会議があり、本社に意見を伝えたり、他の店長と情報交換を行ったりする機会があります。上司に相談しやすい風土もあるため、孤立することなく前向きに頑張ることができます。
「店長」の面白さや、「店長」になって良かったことは?
店長の裁量が大きく、目標を達成するための施策づくりや、店舗のVMDを任せてもらえています。立地やお客様の特徴を見ながら、さまざまなアイデアを出し、自分たちの力でお店をつくっていけることがやりがいです。私はもともと、自分の考えを発信することが得意ではないと思っていました。しかし、店長になっていろいろな仕事を任されるなかで、自分のアイデアを提案したり、カタチにしたりすることの楽しさに気づきました。仕事を通じて、新しい自分に出会えたような気持ちです。また、スタッフの成長をすぐ近くで感じられることも嬉しいですね。
「店長」として意識していること、心がけていることは?
自分の考えを押し付けないことです。「こうあるべき」と型にはめたり、相手の考え方を一方的に否定したりしてしまうと、お互いに気持ちよく仕事ができません。相手の立場に立ち、「私はこうしたいのだけど、あなたはどう思う?」と、気持ちや考えを引き出すように心がけています。また、アパレル業界は日々変化していくので、アンテナを張って情報収集もしています。雑誌やSNSはもちろん、好きなアーティストの発信もマメにチェックしています。そして同じテナントに入っている他社ブランドさんとも、トレンドやお客様の来店状況などの情報交換をして、刺激を受けています。
新卒で入社し、これまで長く働き続けられた理由は?
まずは社風です。面接のときに感じた通り、自分の意見を伝えやすいフラットさがあると感じています。本部と店舗のコミュニケーションもしっかりとれていますし、店長ならではの悩みや不安を相談できる上司や先輩がいるので、一人で抱え込むことがなく安心です。
次に、制度がしっかり整っていることです。シーズン休暇やバースデー休暇などがあり、プライベートも大切にできるため、長く働き続けられています。最近のシーズン休暇では、海外に遊びに行きました。
そして何より、お客様と毎日接して、日常の装いをお手伝いできることです。入社して間もない頃からのお客様にご来店いただけると本当に嬉しく、続けていて良かったと思えます。
「女性の働きやすさ」について、どう感じていますか?
出産後の時短勤務など、育児と仕事を両立しやすい制度が整っています。産休・育休を2回取得して、働き続けている先輩もいます。また、上司も女性なので、何でも話しやすい雰囲気です。
今後の夢や目標は?
オープン間もないお店なので、当面は今の店舗のチーム力を高めていくことが一番の目標です。allurevilleのファンを増やして、もっと知名度を上げるために、本部や店舗のスタッフと協力しながら、さまざまな施策を試していきたいと思います。そしてゆくゆくは、SVにも挑戦して、キャリアアップをしていきたいです。
1日の仕事の流れについて教えてください。
12:30 出勤。メールチェック、朝礼でスタッフに伝えることをまとめます。
13:00 朝礼。スタッフにその日の目標や、本部からの連絡事項を伝えます。
13:30 お客様のご来店状況をみながら、店舗のレイアウトを整えます。
14:00 販売業務。新人スタッフの教育も行いながら、接客を行います。
その間に、スタッフと交代で休憩をします。
22:00 閉店。レジ締めを行って、退勤です。
応募を検討している方へのメッセージ。
ファーイーストカンパニーは、研修や休暇制度、育児をサポートする制度、福利厚生などが充実しており、女性が働きやすい環境が整っています。仕事の成果や頑張りもしっかりと見てくれる上司がいて、やりがいも十分です。働きやすさも、働きがいも、両方欲張って手に入れたい方、ぜひ一緒に働きましょう!
allureville(アルアバイル)
アルアバイルは、凛とした自分を持ち、遊び心のある女性に向けて、ファッションを通しライフスタイルを提案するセレクトショップ。本物志向のスタンダードアイテムをメインに、フェミニン、エレガント、マスキュランなスパイスまでバランス良く構成。それぞれのテイストをミックスしたスタイリングの楽しさが、ショップにはいつも溢れています。
www.allureville.com